Permainan Bertanggungjawab

Pada Winbox dalam talian kasino, kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, terjamin dan menyeronokkan. Kami percaya perjudian tidak boleh menjadi punca tekanan atau kecederaan, sebaliknya satu cara untuk meluangkan masa. Oleh sebab itu, kami mengambil perjudian yang bertanggungjawab dengan sangat serius dan berusaha untuk melindungi pemain kami dengan dasar, bantuan dan pendidikan yang jelas. 

Komitmen Kami terhadap Perjudian Bertanggungjawab

Kami sedar akan tanggungjawab yang datang dengan menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian. Pendekatan Perjudian Bertanggungjawab kami adalah berdasarkan prinsip berikut, yang dipandu oleh amalan terbaik industri dan piawaian kawal selia: 

  • Pencegahan: Mengiktiraf dan mengurangkan risiko masalah perjudian melalui alat proaktif dan pendidikan pemain.

  • Perlindungan: Kawalan pengesahan dan akses yang ketat digunakan untuk melindungi pengguna bawah umur dan pengguna yang terdedah.

  • Sokongan: Memberi sesiapa yang memerlukan bantuan akses kepada sumber pihak ketiga, had perbelanjaan dan pilihan pengecualian diri.

Bermain dengan Kawalan

Winbox menawarkan satu set ciri perjudian yang bertanggungjawab untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:

  • Had Deposit – Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk menguruskan perbelanjaan anda.

  • Pemeriksaan Realiti – Terima makluman tentang aktiviti dan masa bermain anda dengan kerap. 

  • Pengecualian Diri – Melumpuhkan akaun anda, sama ada buat sementara waktu atau secara kekal, akan membolehkan anda berehat daripada permainan.

  • Sejarah Akaun – Untuk memantau kelakuan anda, lihat sejarah transaksi dan permainan anda.

Mengenali Tanda-tanda Masalah Perjudian

Masalah perjudian boleh menjejaskan sesiapa sahaja. Beberapa tanda amaran termasuk:

  • Membelanjakan lebih banyak dana atau masa daripada yang dirancang untuk permainan

  • Perjudian sebagai cara untuk menangani masalah peribadi atau tekanan

  • Mengejar kerugian untuk mendapatkan wang kembali

  • Rahsiakan tabiat berjudi daripada rakan dan keluarga

Pengecualian Diri Sementara (Tempoh Bertenang 7 Hari)

Pilihan ini membolehkan pemain berehat seketika daripada permainan.

  • Akaun akan digantung selama tujuh (7) hari.

  • Ini akan berlaku semasa akses kepada permainan dan log masuk akan dilumpuhkan.

  • Apabila tempoh bertenang tamat, akaun akan diaktifkan semula secara automatik.

Untuk meminta pengecualian diri, sila hubungi kami sokongan pelanggan pasukan melalui Sembang Langsung atau WhatsApp di Laman Web dan Apl Winbox. Pasukan sokongan kami tersedia 24/7, dan kami membantu dengan penuh hormat dan sulit.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami mana-mana tanda ini, kami menggalakkan mendapatkan bantuan dengan segera.

Dapatkan Sokongan

Kami telah bekerjasama dengan organisasi yang dipercayai yang pakar dalam sokongan perjudian:

  • GamCare

  • BeGambleAware

Perkhidmatan ini menawarkan bantuan sulit, kaunseling dan alatan untuk kedua-dua pemain dan keluarga mereka.

Mesej daripada Pengasas Kami

"Kesihatan pemain ialah kebimbangan pertama kami di Winbox. Kami mewujudkan kepercayaan, bukan sekadar platform. Permainan yang bertanggungjawab berakar umbi dalam budaya kami dan melangkaui dasar mudah."
— Ethan Lim, Pengasas Winbox


Anda mengakui bahawa data anda akan dikendalikan mengikut kami Dasar Privasi dan bersetuju dengan kami Terma & Syarat dengan menggunakan platform Winbox.